1. Rekisterinpitäjä
Chiflow Sound & Music Oy
Y-tunnus: 1006415-5
Mesikkäkatu 7
15610 Lahti
p. 040 5499577
2. Rekisteriasioista vastaava henkilö ja/tai yhteyshenkilö
Elise Punkanen
elise@nyanssi.net
3. Rekisterin nimi
Terapiapalveluiden asiakasrekisteri
4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Rekisteriä käytetään terapiapalveluiden hoitamiseen, asiakasyhteydenpitoon.
5. Rekisterin tietosisältö
- etunimi ja sukunimi
- osoite
- terapiapalvelun tilaaja
- yhteyshenkilön nimi ja puhelinnumero
- maksusitoumuksen voimassaoloaika, käynti- ja tapaamismäärät sekä hintatiedot
- maksajatahon osoite- ja laskutustiedot
- terapiapalvelun tuottavan terapeutin nimi
- maskusitoumuksesta vastaavan lääkärin nimi
Asiakkuuden johdosta rekisteriin mahdollisesti merkittävät tiedot:
- käyntien päivämäärät
- muut asiakkaan omasta aloitteesta annetut tiedot
6. Säännönmukaiset tietolähteet
Asiakkaan perustiedot kerätään asiakkaan kanssa tehtävästä sopimuksesta tai maksajatahon maksusitoumuksesta ja asiakassuhteen aikana rekisterinpitäjälle mahdollisesti tehdyistä ilmoituksista.
7. Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle
Rekisteristä luovutetaan tietoja kulloinkin voimassa olevan lain mukaan viranomaisille lakisääteisissä tapauksissa. Tietojen käsittelyn teknisen toteuttamisen johdosta tietoja voidaan siirtää tai ne voidaan kerätä suoraan rekisterinpitäjän sopimuskumppaneille. Tällöin tietojenkäsittelyä koskevat velvollisuudet on järjestetty osapuolten välisin sopimuksin. Tietoja voidaan siirtää käsittelyn teknisen toteuttamisen johdosta tietosuoja-asetuksen ja sovellettavan lainsäädännön sallimissa rajoissa EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle. Mikäli tietoja siirretään, käytetään lain vaatimia turvatoimenpiteitä. Lisäksi tietoja voidaan käyttää tai luovuttaa, mikäli se on tarpeen lain, säädöksen tai laillisen pyynnön johdosta sekä oikeusvaateilta puolustautumista varten.
8. Rekisterin suojauksen periaatteet
Ainoastaan määrätyillä rekisterinpitäjien ja niiden toimeksiannosta ja lukuun toimivien yritysten työntekijöillä on oikeus käyttää kanta-asiakasrekisteriä rekisterinpitäjän myöntämän käyttöoikeuden perusteella. ATK-pohjainen järjestelmä on suojattu ulkoapäin palomuurisuojauksin ja muin teknisin turvatoimenpitein. Tietojärjestelmä on suojattu ja sinne pääsevät vain nimetyt käyttäjät henkilökohtaisin käyttäjätunnuksin ja salasanoin. Käyttäjiä koskee vaitiolovelvollisuus. Tiedot poistetaan asiakkuuden päättymisen jälkeen. Henkilötietoja ei säilytetä pääsääntöisesti manuaalisissa rekistereissä. Manuaalisesti käsiteltävät asiakastietoja sisältävät asiakirjat säilytetään lukituissa, ja paloturvallisissa säilytystiloissa.
9. Rekisteröidyn tarkastusoikeus
Asiakkaalla on oikeus tarkistaa, mitä tietoja hänestä on Chiflow Sound & Music Oy:n terapiapalveluiden asiakasrekisterissä. Pyynnön voi tehdä kirjallisella ja allekirjoitetulla pyynnöllä, joka asiakkaan tulee toimittaa rekisteriasioita käsittelevälle yhteyshenkilölle kirjeitse tai sähköpostitse. Tarkastuspyynnössä on ilmoitettava tiedustelijan henkilöllisyys sekä osoite. Tietojen antaminen voi tietyissä tilanteissa olla palvelun käyttöönoton tai käyttämisen edellytys.